Vorresti applicare la giusta strategia di marketing, ma non hai né tempo né sai da dove cominciare?
Exagon Plus ti aiuta! Il nostro gestionale ti permette di raccogliere tutte le informazioni per un piano di marketing strategico, affinchè tu possa ottenere obiettivi nel medio-lungo termine.
Di seguito vi diamo qualche nozione partendo dal piano di marketing che punta a
realizzare degli obiettivi specifici e stabilisce come e quando si dovranno
raggiungere nell’ambito di un ben identificato periodo. Per questo è necessario
porre in atto una serie di operazioni:
1)
raccolta di informazioni: che forniscano dati sull’attuale situazione sia
interna che esterna;
2)
analisi SWOT (Strenght – Weakness – Opportunities – Threats): analisi dei
punti di forza, dei punti deboli, delle opportunità offerte dal mercato, e i
rischi cui si dovrà far fronte nel breve e nel lungo periodo;
3)
formulazione di obiettivi specifici;
4)
indicazione di strategie per raggiungere i traguardi stabiliti;
5)
definizione delle responsabilità e delle scadenze;
6)
definizione del budget d’investimento;
7)
proiezione delle vendite in termini di servizi/prodotti e del profitto.
Ricordiamo che per analisi interna, intendiamo la raccolta di informazioni su tutti gli elementi quali: risorse umane e materiali sui quali il salone è in grado di esercitare un ben determinato controllo:
• valutazione obiettiva su qualità, affidabilità, prezzo e valore dei suoi prodotti
• posizionamento rispetto alla concorrenza
• efficienza degli impianti
• efficienza della forza lavoro (che deve essere aggiornata) per stare al passo coi tempi e reggere la concorrenza.
Analisi esterna: analisi della concorrenza, delle tendenze di mercato, il comportamento del target di clienti, individuando i bisogni e le esigenze degli attuali e dei potenziali, stabilire le azioni più opportune per soddisfarli, con reciproco vantaggio sia per i clienti e per il salone, investendo anche in promozione e pubblicità.
Il nostro gestionale ti permette di registrare tutte le abitudini dei clienti, di avere un reparto statistiche così completo che con le giuste nozioni da Noi fornite sarai in grado di adottare un piano di marketing costante e produttivo.
Seguendo i nostri webinar periodici sulle diverse tipologie di marketing (relazionale, emozionale/esperienziale, Social e Buzz), sarai in grado di attuare la giusta strategia.
Il nostro lavoro consiste nell’immagginare ciò che il cliente vorrà trovare presso il salone/centro estetico, prima ancora che lo faccia lui stesso.
Saremo noi a fargli capire cosa vuole, indirizzandolo su di una scelta, così da vendergli un servizio o un prodotto attuando la giusta strategia, facendo credere al cliente che sia stato lui a decidere cosa che lo renderà soddisfatto, e che farà solidificare un rapporto fidelizzato con lo stesso.