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Le sanzioni possono\narrivare fino a 20 milioni di euro.<\/strong><\/p>\n\n\n\n La legge sulla privacy\ntutela tutti i consumatori, anche i clienti di saloni d\u2019acconciatura e istituti\nestetici. Parrucchieri ed estetiste sono tenuti a rispettarla. Ma cosa dicono\nesattamente le normative? Lo abbiamo chiesto all\u2019avvocato Marisa Marraffino, patrocinante\nin Cassazione ed esperta in materia di privacy.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Qual \u00e8 la cosa pi\u00f9 importante che\ndevono sapere parrucchieri ed estetiste quando chiedono dati personali ai loro\nclienti?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Il mio consiglio \u00e8 quello di far compilare\nuna scheda ad ogni cliente che servir\u00e0 per informarlo su chi tratta i suoi\ndati, le finalit\u00e0 e le relative modalit\u00e0. In questo modo il parrucchiere o\nl\u2019estetista acquisir\u00e0 anche il consenso al trattamento dei dati personali dei\nclienti (nome, cognome, indirizzo mail, numero di telefono). Se si vogliono\ninviare periodicamente newsletter, anche su offerte e sconti, si chieder\u00e0 un\nconsenso specifico al cliente. Questo\nsar\u00e0 sinonimo di professionalit\u00e0 ed eviter\u00e0 pesanti sanzioni in caso di\ncontrolli. <\/p>\n\n\n\n Quali sono\ni dati protetti dalla nuova legge sulla privacy?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Tutti i dati personali, quindi quelli che identificano il cliente. Nome,\ncognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, eventuali fotografie che lo ritraggano.\nSe poi si chiedono dati particolari attinenti alla salute, si dovr\u00e0 fare\nparticolare attenzione al loro trattamento, in modo da evitare che altre\npersone non autorizzate ne vengano a conoscenza.<\/p>\n\n\n\n Se si\nviolano le normative, quali sono le conseguenze? Pecuniarie o penali?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Ci sono soprattutto sanzioni economiche che\npossono arrivare, nei casi pi\u00f9 gravi, fino al 4% del fatturato annuo o a 20\nmilioni di euro. La sanzione, per\u00f2, sar\u00e0 valutata caso per caso, anche in\nrelazione alle dimensioni dell\u2019azienda e alla violazione realmente effettuata.<\/p>\n\n\n\n Come ci si\npu\u00f2 tutelare per non commettere errori?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Occorre un po\u2019 di attenzione in\npi\u00f9 rispetto al passato. Bisogna fare ordine, soprattutto nella prima fase di\nadeguamento, poi gli adempimenti dovrebbero diventare quasi automatici. Bisogna imparare ad acquisire correttamente i\nconsensi dei clienti, a tenere nel proprio negozio un dossier privacy che ad\nesempio preveda che tutti i collaboratori o dipendenti che vengono a contatto\ncon i dati dei clienti siano nominati soggetti autorizzati. Questo per evitare\nche i dati personali escano dal proprio negozio con possibili violazioni ai\ndanni dei clienti. Prima di raccogliere i dati bisogner\u00e0 fare un\u2019analisi\nprecisa di cosa si vuole trattare e con quali finalit\u00e0. Dopodich\u00e9 si preparano\nle schede e le nomine che dovranno restare nel negozio per essere mostrate agli\nispettori del Garante per la protezione dei dati personali in caso di\ncontrollo. L\u2019informativa privacy completa dovr\u00e0 essere consegnata anche al\ncliente che avr\u00e0 diritto in ogni momento a cancellarsi, ad esempio, dal\nservizio di newsletter. Tutti diritti che dovranno essere indicati al momento\ndell\u2019acquisizione del consenso. Col\ntempo diventer\u00e0 semplice entrare nell\u2019ottica della nuova legge e dei suoi\nadempimenti che variano caso per caso, ma che hanno l\u2019obiettivo di tutelare il\ncliente e di informarlo sul processo di trattamento dei propri dati\npersonali. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Le sanzioni possono arrivare fino a 20 milioni di euro. La legge sulla […]","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0},"categories":[1],"tags":[],"yoast_head":"\n